ZABIEG LAMINACJI PROSTE I GŁADKIE WŁOSY 7+1 GRATIS

PYTANIA? ZADZWOŃ!

(+48) 798 539 609 LUB NAPISZ DROGERIA@KULTOVE.PL

Wersje językowe
Polityka prywatności

Drogi Użytkowniku,

W trosce o Twoją prywatność przedstawiamy Ci najważniejsze informacje o zasadach przetwarzania Twoich danych osobowych oraz o plikach Cookies, które wykorzystuje nasz Sklep Kultove.pl. Informacje tutaj zawarte zostały przygotowane z uwzględnieniem zasad RODO, czyli rozporządzenia o ochronie danych osobowych.

Zapraszamy do zapoznania się.

Polityka prywatności i ochrona danych osobowych

1. Administratorem Państwa danych osobowych jest:

Firma Oskar ul. Brzoskwiniowa 18, 91-365 Łódź NIP 7291015517 dalej „OSKAR”

Ochrona danych osobowych naszych Klientów ma dla nas najwyższy priorytet. Z najwyższą uwagą i starannością podchodzimy do bezpiecznego przetwarzania danych i ochrony prywatności użytkowników naszych serwisów i usług. Podejmujemy działania, aby dane zbierane, przetwarzane i wykorzystywane przez nas były chronione zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. Poniżej chcielibyśmy poinformować Państwa o tym, jakich danych osobowych potrzebujemy od Państwa i w jakim celu je przetwarzamy.

Szanujemy prywatność naszych Użytkowników w związku z czym udostępniamy niniejszą Politykę Prywatności, aby każdy Użytkownik wiedział w jakim zakresie jej/jego dane osobowe są przetwarzane, w tym mógł samodzielnie, świadomie i swobodnie decydować o tym, czy i w jaki sposób będzie korzystać z naszych serwisów.

W ramach niniejszej Polityki Prywatności opisujemy ogólnie sposób i zakres, w jakich zbieramy dane osobowe Użytkowników, cele, do jakich wykorzystujemy te dane oraz komu je udostępniamy (kategorie odbiorców) i jak je chronimy. W Polityce Prywatności Użytkownik znajdzie również informację o tym, jakie prawa przysługują Użytkownikom zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych.

2. Administrator wyznaczył Inspektora Ochrony Danych - Anna Domagała

Z inspektorem można skontaktować się poprzez pocztę e-mail, pisząc na adres biuro@oskar-kosmetyki.pl bądź tradycyjną pocztą, pisząc pod adres: Firma Oskar Wiktor Keller, ul. Warszawska 8, 91-365 Łódź

3. Cele przetwarzania danych, podstawy prawne i prawnie uzasadnione interesy realizowane przez OSKAR, a także kategorie odbiorców.
Gromadzimy Państwa dane osobowe: podczas wizyty na naszej stronie internetowej, podczas realizacji zamówienia, podczas zapisu i rezygnacji z naszego newslettera, podczas udziału w konkursach, podczas nawiązywania jakiegokolwiek kontaktu w tym odpowiadania na Państwa zapytania, dostarczenia towarów, przetworzenia płatności, zapobieżenia niewłaściwemu korzystaniu z naszej strony internetowej oraz by przedstawiać Państwu oferty i informacje na temat produktów oraz usług dostosowane do Państwa zainteresowań i preferencji zakupowych.

3.1. Wizyta na stronie internetowej
Kiedy odwiedzacie Państwo stronę internetową https://kultove.pl różne informacje są wymieniane między Państwa urządzeniem, a naszym serwerem. Mogą to być również dane osobowe. Zebrane w ten sposób informacje są wykorzystywane między innymi do optymalizacji naszej strony internetowej czy wyświetlania reklam w przeglądarce Twojego urządzenia.

Nasza strona internetowa i nasze usługi nie są skierowane do dzieci poniżej 16 roku życia.

Zgodnie z RODO przysługuje Państwu szereg praw, które służą zapewnieniu Państwu informacji oraz kontroli nad przetwarzaniem dotyczących Państwa danych. Obejmują one: prawo do informacji o przetwarzaniu i dostępu do danych, prawo do poprawiania danych, prawo do usunięcia danych oraz do przenoszenia danych, a także prawo do sprzeciwu wobec konkretnego procesu przetwarzania danych, w szczególności przetwarzania danych w celach reklamowych. Jeżeli przetwarzamy dane na podstawie dobrowolnie wyrażonej przez Państwa zgody, macie Państwo prawo w każdej chwili wycofać taką zgodę, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzanie, które miało miejsce przed wycofaniem zgody.

Jeśli macie Państwo jakiekolwiek pytania dotyczące informacji o ochronie danych, możecie w dowolnym momencie skontaktować się z naszym inspektorem ochrony danych pod adresem e-mail lub adresem pocztowym wskazanym na początku niniejszej polityki.

Następujące informacje są rejestrowane bez Państwa interwencji i przechowywane do czasu ich automatycznego usunięcia:

• adres IP żądającego urządzenia z dostępem do Internetu,
• data i godzina dostępu, 
• nazwa i adres URL wywoływanego pliku, 
• strona internetowa / aplikacja, z której uzyskano dostęp (adres odsyłający), 
• przeglądarka, z której korzystacie Państwo i, jeśli ma to zastosowanie, system operacyjny komputera z dostępem do Internetu.

Podstawą prawną przetwarzania adresu IP jest art. 6 ust. 1 lit. f) RODO. Nasz uzasadniony interes wynika z celów gromadzenia danych wymienionych poniżej. W tym miejscu należy zaznaczyć, że nie jesteśmy w stanie wyciągnąć żadnych bezpośrednich wniosków o Państwa tożsamości z zebranych danych i nie będziemy w stanie ich wyciągnąć.

Adres IP Państwa urządzenia końcowego i inne dane wymienione powyżej są przez nas wykorzystywane w następujących celach:

• Zapewnienie sprawnego nawiązania połączenia,
• Zapewnienie wygodnego korzystania z naszej strony/aplikacji,
• Ocena bezpieczeństwa i stabilności systemu.

Dane przechowywane są przez okres 7 dni, po czym adres IP jest automatycznie usuwany. Ze względów bezpieczeństwa przechowujemy te informacje w plikach dziennika przez dłuższy czas, ale bez adresu IP i usuwamy je po 31 dniach. Dane w plikach dziennika są zapisywane oddzielnie od innych danych użytkownika.

Używamy również tak zwanych plików Cookie, narzędzi śledzących, procesów targetowania i wtyczek mediów społecznościowych do naszej strony internetowej. Dokładnie, jakie procedury są stosowane i jak wykorzystywane są do tego dane, wyjaśniono w sekcji dotyczącej plików Cookies i podobnych technologii.

Jeśli macie Państwo w swojej przeglądarce lub w systemie operacyjnym lub innych ustawieniach na swoim urządzeniu tzw. geolokalizację, na którą wyraziliście Państwo zgodę, korzystamy z tej funkcji, aby móc zaoferować indywidualne usługi związane z Państwa aktualną lokalizacją (np. lokalizacja najbliższego paczkomatu). Pobrane dane GPS są wykorzystywane wyłącznie do realizacji konkretnych usług. W każdej chwili można wyłączyć ten dostęp do danych GPS w ustawieniach swojego urządzenia. Automatyczna lokalizacja i wyszukiwanie nie jest już wtedy możliwe. Można jednak nadal wyszukiwać potrzebne lokalizacje, wprowadzając kod pocztowy lub miasto. Przetwarzamy Państwa dane lokalizacyjne wyłącznie na potrzeby tej funkcji.

3.2. Zawarcie, wykonanie lub rozwiązanie umowy

3.2.1. Przetwarzanie danych przy zawieraniu umowy

Przedmiotem działalności jest sprzedaż na odległość towarów i usług, handel detaliczny i hurtowy w ramach oficjalnie wydanych zezwoleń. W tym kontekście przetwarzamy dane niezbędne do zawarcia, wykonania lub rozwiązania umowy.

Przetwarzane dane obejmują:

Imię (NICK), nazwisko, tytuł, zwrot grzecznościowy
Numer konta bankowego
Adres, adres dostawy, jeśli dotyczy, adres dodatkowy
Numer klienta firmy kurierskiej
Adres e-mail
Dane do fakturowania i płatności
Firma i NIP
Numer telefonu, jeśli dotyczy

Podstawą prawną tego jest art. 6 ust. 1 lit. b) RODO, czyli przetwarzanie danych w celu realizacji stosunku umownego między Państwem a nami.  Jeśli nie będziemy używać Państwa danych kontaktowych do celów reklamowych (na podstawie zgody), będziemy przechowywać dane zebrane w celu wykonania umowy do czasu wygaśnięcia ustawowej lub ewentualnej rękojmi i praw gwarancyjnych. Po upływie tego okresu przechowujemy informacje o stosunku umownym wymagane przepisami prawa handlowego i podatkowego przez okresy określone przepisami prawa.

Do realizacji umowy kupna wymagane jest również następujące przetwarzanie danych:
Jeśli wybraliście Państwo inną metodę płatności niż przedpłata, płatność za pobraniem, przekażemy wymagane dane dotyczące płatności zleconemu przez nas dostawcy usług płatniczych.

Przetwarzanie płatności kartą kredytową/płatniczą zlecono firmie PAYU I SHOPER Wszystkie wpisy danych karty kredytowej są wprowadzane bezpośrednio do systemu PAYU I SHOPER i nie mogą być przez nas odczytywane ani zapisywane.
Informacje o adresie dostawy przekazujemy firmie logistycznej, której zlecamy wykonanie umowy.

Aby mieć pewność, że towar zostanie dostarczony zgodnie z Państwa życzeniem, używamy Państwa adresu e-mail oraz numeru telefonu, aby skontaktować się z Państwem przed dostawą w celu poinformowania o czasie dostawy.

3.2.2. Dane, które podajecie Państwo w kontekście zamówienia, mogą posłużyć do sprawdzenia, czy nastąpił nietypowy proces zamówienia. Mamy uzasadniony interes w przeprowadzeniu takiej oceny. Podstawą prawną przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. f) RODO.

3.2.3. Na podstawie przechowywanych danych następuje przyporządkowanie do statystycznych grup klientów.
W tym celu wszystkie znane już dane, takie jak poprzednie koszyki, historia płatności i aktywność, są wykorzystywane do zaklasyfikowania Państwa do grupy klientów.

3.3. Przetwarzanie danych w celach marketingowych
Poniższe informacje odnoszą się do przetwarzania danych osobowych w celach reklamowych. RODO zezwala, aby takie przetwarzanie danych na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) było zasadniczo możliwe i stanowi uzasadniony interes administratora z wyłączeniem przesyłania informacji o charakterze handlowym drogą elektroniczną – wówczas przesłanką będzie Państwa zgoda na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a). Okres przechowywania danych do celów reklamowych uzależniony jest wówczas od aktualności celu przetwarzania lub od obowiązywania Państwa zgody.

3.3.1. Cele reklamowe realizowane przez OSKAR i strony trzecie:
Możemy przetwarzać Państwa adres e-mail i numer telefonu, aby przesyłać informacje dotyczące własnych i dostępnych u nas produktów, jeżeli wyraziliście na to Państwo jednoznaczną, dobrowolną zgodę. Zgodę można wycofać w każdym momencie, co nie ma wpływu na zgodność z prawem przesyłania informacji reklamowych przed jej wycofaniem.

3.3.2. Reklama oparta na zainteresowaniach
Aby mieć pewność, że otrzymujecie Państwo tylko informacje promocyjne, które mogą Was zainteresować, kategoryzujemy i dodajemy dalsze informacje do Państwa profilu klienta. W tym celu wykorzystywane są zarówno dane statystyczne, jak i informacje o Użytkowniku. Celem jest wysyłanie reklam, które są zorientowane wyłącznie na Państwa rzeczywiste lub przypuszczalne potrzeby, a zatem nie będą przeszkadzały Państwu bezużytecznymi reklamami.

3.3.3. Prawo do sprzeciwu
Możecie Państwo w każdej chwili bezpłatnie sprzeciwić się przetwarzaniu danych w wyżej wymienionych celach, oddzielnie dla danego kanału komunikacji i ze skutkiem na przyszłość. W tym celu wystarczy e-mail lub list na dane kontaktowe IOD wymienione powyżej.
W przypadku wniesienia sprzeciwu podany adres kontaktowy zostanie zablokowany w celu dalszego przetwarzania danych reklamowych. Zwracamy uwagę, że w wyjątkowych przypadkach, nawet po otrzymaniu Państwa sprzeciwu, materiały reklamowe mogą być nadal tymczasowo wysyłane. Z technicznego punktu widzenia wynika to z niezbędnego czasu realizacji reklam i nie oznacza, że nie zrealizujemy Państwa sprzeciwu. Dziękujemy za zrozumienie.

3.3.4. Wysyłka newslettera
Na naszej stronie internetowej oferujemy możliwość subskrypcji (zapisu) na newsletter, w celu otrzymywania informacji marketingowych w formie mailowej, dostosowanych do preferencji Użytkownika, na podstawie analizy informacji o zakupach, działaniach w kanałach sprzedaży (np. pliki cookie, preferowane sposoby zakupu), danych socjodemograficznych (np. płeć, wiek, miejsce zamieszkania) i w tym celu Użytkownik zapisując się na newsletter podaje swój adres e-mail.

W celu upewnienia się, że podczas wpisywania adresu e-mail nie popełniono żadnych błędów i że żądanie pochodzi faktycznie od Użytkownika, stosujemy procedury podwójnego potwierdzenia rejestracji: po wprowadzeniu adresu e-mail w polu rejestracji na podany adres e-mail zostaje wysłana wiadomość z linkiem potwierdzający rejestrację. Tylko po kliknięciu w link potwierdzający Państwa adres e-mail zostanie dodany do naszej listy mailingowej. Przetwarzanie Państwa elektronicznych danych kontaktowych odbywa się w tym przypadku na podstawie Państwa zgody (art. 6 ust. 1 lit a RODO).

Wycofanie zgody na otrzymywanie newslettera można dokonać w każdej chwili poprzez powtórne wpisanie swojego adresu e-mail na stronie sklepu.

W celu ochrony przed próbami podszycia się pod cudzą tożsamość i ochrony Państwa prawa do stanowienia o swoich danych, prosimy o potwierdzenie chęci rezygnacji z subskrypcji. Na adres e-mail, na który otrzymywałeś newsletter, otrzymasz wiadomość z prośbą o potwierdzenie rezygnacji. Tylko po potwierdzeniu Państwa adres zostanie usunięty z bazy.

Będziemy przetwarzać Państwa dane osobowe dla celów, na które wyraziliście Państwo zgodę do momentu wycofania Państwa zgody. Jednocześnie zachowamy Państwa adres e-mail w oddzielnej bazie danych, jedynie dla celów weryfikacji realizacji Państwa żądania. W takim przypadku podstawą przetwarzania danych będzie realizacja obowiązku prawnego.

3.4. Obecność w Internecie i optymalizacja strony internetowej

Omówienie i opcje sprzeciwu wobec analiz internetowych i usług marketingowych

Analiza cyfrowa
Automatycznie zbieramy i przetwarzamy dane na naszej stronie internetowej za pomocą plików cookie i technologii podobnych do plików cookie, aby móc zrozumieć zachowanie osób odwiedzających naszą witrynę. Umożliwia nam to optymalizację naszej strony internetowej i aplikacji oraz dostosowanie ich do zainteresowań odwiedzających. W tym kontekście korzystamy z narzędzia Shoper, Google AdWords, Google Analytics, Yandex Metrica na stronach internetowych.

Jeśli chcecie Państwo sprzeciwić się korzystaniu z analizy internetowej Shoper, Google AdWords, Google Analytics, Yandex Metrica, proszę wysłać e-mail na adres drogeria@kultove.pl

Usługi marketingowe
Automatycznie zbieramy i przetwarzamy dane w naszej witrynie internetowej za pomocą plików cookie i technologii podobnych do plików Cookie, aby móc wyświetlać Państwu bardziej odpowiednie reklamy na tej stronie oraz aby móc zmierzyć skuteczność naszych środków reklamowych (tak zwane śledzenie konwersji). W tym kontekście korzystamy z narzędzia Shoper, Google AdWords, Google Analytics, Yandex Metrica i innych usług. Podczas odwiedzania naszej strony Shoper, Google AdWords, Google Analytics, Yandex Metrica jest domyślnie aktywowany.

Jeśli chcesz sprzeciwić się korzystaniu z usług marketingowych w tej witrynie wyślij e-mail na adres drogeria@kultove.pl
Bardziej szczegółowe informacje o tym, z jakich technologii i usług korzystamy w kontekście usług analizy internetowej i usług marketingowych oraz w jaki sposób przetwarzane są Państwa dane osobowe, znajdują się w poniższych opisach. Możecie sprzeciwić się korzystaniu z tych usług w całości lub indywidualnie. Należy jednak pamiętać, że wówczas może nie być możliwe korzystanie ze wszystkich funkcji naszej witryny internetowej. Państwa decyzja może zostać wzięta pod uwagę, o ile pliki cookie nie zostaną usunięte. Należy pamiętać, że plik cookie jest automatycznie usuwany po 5 latach. Potem możesz oczywiście ponownie zgłosić sprzeciw.

Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych w kontekście analizy stron internetowych i korzystania z usług marketingowych jest art. 6 ust. 1 lit. f) RODO. Mamy uzasadniony interes w przeprowadzaniu analiz internetowych z pseudonimizacją, aby lepiej zrozumieć naszych użytkowników i odpowiednio zoptymalizować naszą stronę internetową. Mamy również uzasadniony interes w ulepszaniu naszych środków marketingowych na podstawie pseudonimizowanych profili użytkowania poprzez wyświetlanie i wyświetlanie spersonalizowanych reklam oraz możliwość mierzenia skuteczności naszych działań marketingowych. Obie pomagają nam ekonomicznie obsługiwać naszą stronę internetową.

3.4.1. Pliki cookie i technologie podobne do plików cookie - informacje ogólne
Na naszej stronie używamy tak zwanych plików cookie. Pliki cookie to małe pliki, które Twoja przeglądarka automatycznie tworzy i które są przechowywane na Twoim urządzeniu (laptopie, tablecie, smartfonie itp.). Kiedy odwiedzasz naszą stronę. Pliki cookie nie powodują żadnych uszkodzeń urządzenia końcowego i nie zawierają wirusów, trojanów ani innego złośliwego oprogramowania. W pliku cookie przechowywane są informacje, które są związane z konkretnym używanym urządzeniem. Nie oznacza to jednak, że od razu wiemy o Twojej tożsamości. Korzystanie z plików cookie służy z jednej strony do ułatwienia Państwu korzystania z naszej oferty. Używamy tak zwanych plików cookie sesji, aby rozpoznać, że odwiedziłeś już poszczególne strony w naszej witrynie lub że zalogowałeś się już na swoje konto klienta. Są one automatycznie usuwane po opuszczeniu naszej witryny. Ponadto stosujemy również tymczasowe pliki cookies , które są przyjazne dla użytkownika , które są przechowywane na Twoim urządzeniu końcowym przez określony czas. Jeśli ponownie odwiedzisz naszą stronę, aby skorzystać z naszych usług, zostanie automatycznie rozpoznane, że już u nas byłeś i jakie wpisy i ustawienia wprowadziłeś, aby nie trzeba było ich ponownie wprowadzać.

Jeśli masz konto klienta w OSKAR i jesteś zalogowany informacje zapisane w plikach cookie zostaną dodane do Twojego konta klienta.
Z drugiej strony używamy plików cookie do statystycznego rejestrowania korzystania z naszej strony internetowej oraz w celu optymalizacji naszej oferty dla Ciebie, a także wyświetlania informacji specjalnie dostosowanych do Ciebie. Te pliki cookie umożliwiają nam automatyczne rozpoznanie, kiedy ponownie odwiedzasz naszą witrynę, że już nas odwiedziłeś. Te pliki cookie są automatycznie usuwane po określonym czasie. Większość przeglądarek automatycznie akceptuje pliki cookie. Możesz jednak skonfigurować swoją przeglądarkę tak, aby żadne pliki cookie nie były zapisywane na Twoim komputerze lub zawsze pojawiała się wiadomość przed utworzeniem nowego pliku cookie. Jeśli jednak całkowicie dezaktywujesz pliki cookie, możesz nie być w stanie korzystać ze wszystkich funkcji naszej witryny. Czas przechowywania plików cookies zależy od ich celu i nie jest taki sam dla każdego.
Ponadto niektóre usługi zintegrowane z tą witryną wykorzystują tak zwane znaczniki pikselowe (znane również jako sygnały nawigacyjne w sieci Web). Są to małe, zwykle niewidoczne grafiki, które są zintegrowane ze stronami internetowymi i innymi usługami w celu oceny statystycznej, zwykle do celów marketingowych - Cele, które można wykonać.

Jeżeli w kontekście wykorzystywania plików cookie i technologii podobnych do plików cookie do korzystania z tej strony internetowej, OSKAR przetwarza dane osobowe, odbywa się to na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a) RODO lub art. 6 ust. 1 lit. f) RODO. 
Wykorzystywane pliki cookies dzielą się na 4 kategorie:

Konieczne
Są to technologie absolutnie niezbędne do korzystania z pełnej funkcjonalności strony internetowej w sposób bezpieczny i stabilny

Analityczne
Za pomocą tych technologii mierzymy, w jaki sposób użytkownicy korzystają z naszej witryny. W oparciu o anonimowe zachowanie użytkowników, tworzymy statystyki, które pomagają nam zrozumieć potrzeby odwiedzających i doskonalić naszą stronę internetową.

Usługi i personalizacja
Dzięki tej technologii udostępniamy Państwu na naszej stronie internetowej określone usługi i treści uwzględniające Państwa osobiste preferencje. Dzięki temu możemy zaprezentować na naszej stronie istotne dla Państwa treści.

Rozliczeniowe
Jesteśmy zobowiązani do rozliczenia z naszymi partnerami za skuteczne przekierowania Klientów do naszej strony. W tym celu wykorzystujemy technologie identyfikujące.

3.4.2. Analiza cyfrowa
W celu zaprojektowania i optymalizacji strony internetowej OSKAR w oparciu o potrzeby Użytkowników, korzystamy również z technologii firmy SHOPER która zbiera i przechowuje zanonimizowane dane oraz tworzy profile użytkowników z tych danych przy użyciu pseudonimów w celu rozpoznania przeglądarki internetowej. Utworzone profile użytkowania nie będą łączone z danymi, które możesz zidentyfikować bez Twojej wyraźnej zgody. Adresy IP stają się nierozpoznawalne natychmiast po przesłaniu do podmiotu, co oznacza, że nie jest możliwe przypisanie profili użytkowania do adresów IP.

Wyrażenie sprzeciwu wyślij e-mail na adres drogeria@kultove.pl
Ta strona internetowa OSKAR korzystają również z technologii analitycznej SHOPER która wykorzystuje do analizy adresy IP i Mac użytkowników, które są używane wyłącznie anonimowo. Zawarcie wniosku wobec osoby fizycznej nie jest możliwe. Informacje zbierane w trakcie korzystania są wykorzystywane w szczególności do analizy funkcji i korzystania z aplikacji poprzez tworzenie anonimowych ocen. Analizy są wykorzystywane na potrzeby własnych badań rynkowych oraz optymalizacji i projektowania aplikacji. Możesz w każdej chwili sprzeciwić się gromadzeniu i przechowywaniu danych ze skutkiem na przyszłość wyślij e-mail na adres drogeria@kultove.pl

3.4.3. Kierowanie
Wymienione poniżej i stosowane przez nas środki targetowania są realizowane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Dzięki zastosowanym środkom kierowania chcemy mieć pewność, że na Twoich urządzeniach końcowych będą wyświetlane tylko reklamy oparte na Twoich rzeczywistych lub przypuszczalnych zainteresowaniach. Nieprzeszkadzanie Ci reklamami, które nie są dla Ciebie interesujące, leży zarówno w Twoim, jak i naszym interesie.

3.4.4. Śledzenie konwersji
W naszej witrynie używamy śledzenia konwersji od dostawców, aby monitorować skuteczność reklam. Po kliknięciu na reklamę umieszczoną przez Shoper, Google AdWords, Google Analytics, Yandex Metrica i innych usług plik cookie z odpowiedniej usługi śledzenia konwersji zostanie zapisany na Twoim komputerze. Odpowiedni dostawca otrzymuje informacje o łącznej liczbie użytkowników, którzy kliknęli reklamę i zostali przekierowani na stronę z tagiem śledzenia konwersji. Zbieranie i ocena odbywa się wyłącznie w formie spseudonimizowanej i nie pozwala nam na Państwa identyfikację. Odpowiedni dostawca nie będzie łączył tych informacji z Państwa danymi osobowymi.

Gromadzone dane są również przechowywane i przetwarzane przez Facebook, o czym będziemy informować na podstawie naszego poziomu wiedzy. Facebook może połączyć te dane z Twoim kontem na Facebooku, a także wykorzystywać je do własnych celów reklamowych, zgodnie z wytycznymi Facebooka dotyczącymi wykorzystania danych. Jeśli masz konto Google, Google może połączyć te dane z Twoim kontem Google zgodnie z Polityką prywatności Google. Jeśli nie chcecie Państwo uczestniczyć w śledzeniu, można je wyłączyć wyślij e-mail na adres drogeria@kultove.pl

3.4.5. Zalecenia / zalecenia dotyczące produktów
Państwa historia zakupów jest używana do budowania osobistych rekomendacji produktów. Obejmuje to w szczególności przedmioty i kategorie produktów, które już były przeglądane, wyszukiwane lub zakupione. Wszystkie informacje zebrane w tym celu są przechowywane anonimowo i nie ma możliwości wyciągnięcia jakichkolwiek wniosków na temat osoby użytkownika. Państwa adres e-mail jest zaszyfrowany, aby nie można było wyciągać żadnych wniosków na Państwa temat. W tym celu korzystamy z oprogramowania firmy SHOPER.

3.4.6. Wtyczki mediów społecznościowych
Na naszej stronie internetowej korzystamy z wtyczek społecznościowych z sieci społecznościowych Facebook, Instagram na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO, aby umożliwić Państwu udostępnianie znajomym artykułów, które znaleźliście na stronach ze szczegółowymi informacjami o artykułach, i aby były one lepiej znane. Podstawowy cel reklamowy należy uznać za uzasadniony interes w rozumieniu RODO.
Cel i zakres gromadzenia danych oraz dalszego przetwarzania i wykorzystywania danych przez Facebook i Instagram, a także związane z nimi prawa i opcje ustawień w celu ochrony prywatności można znaleźć w informacjach o ochronie danych na Facebooku i Instagramie. Jeśli nie chcecie Państwo, aby Facebook lub Instagram przypisywał zebrane informacje o Państwa wizycie na naszej stronie bezpośrednio do Waszego profilu na Facebooku lub Instagramie, należy wylogować się z Facebooka/Instagrama przed odwiedzeniem naszej witryny.

3.5. Konto klienta
Aby zapewnić jak największą wygodę podczas zakupów, oferujemy stałe przechowywanie Państwa danych osobowych na chronionym hasłem koncie klienta. Utworzenie konta klienta jest dobrowolne i następuje na podstawie Państwa zgody w rozumieniu art. 6 ust. 1 lit. a) RODO. Po założeniu konta klienta nie jest wymagane dalsze wprowadzanie danych. Można również w dowolnym momencie przeglądać i zmieniać dane przechowywane o sobie na koncie klienta.

Oprócz danych wymaganych przy składaniu zamówienia, należy podać wybrane przez siebie hasło, aby założyć konto klienta. Razem z adresem e-mail służy do uzyskiwania dostępu do konta klienta. Prosimy o zachowanie poufności danych osobowych, a w szczególności o nieudostępnianie ich osobom nieupoważnionym. Nie możemy ponosić żadnej odpowiedzialności za niewłaściwie używane hasła, chyba że jesteśmy odpowiedzialni za nadużycie.

Proszę pamiętać, że użytkownik nie pozostanie automatycznie zalogowany po opuszczeniu naszej strony internetowej. Użytkownik jest zalogowany wyłącznie do końca sesji. Możesz także oceniać produkty, będąc zalogowanym, używając wybranego przez siebie pseudonimu i przesyłać oceny tekstowe. Możliwa jest ocena produktów bez logowania. W każdym przypadku opinie trafiają do akceptacji przez administratora.

Recenzje produktów mogą być również wystawiane po podaniu imienia/NICKU w dowolnym momencie,

Można usunąć swoje konto klienta w dowolnym momencie wysyłając maila z prośbą o usunięcie konta na adres sklep@oskar-kosmetyki.pl . Należy jednak pamiętać, że dane, które można przeglądać na koncie klienta, nie zostaną usunięte w tym samym czasie. Z reguły przechowywane dane o użytkowniku są usuwane lub anonimizowane niezwłocznie po wygaśnięciu istniejącego obowiązku zatrzymania podatku i handlu.

3.6. Obsługa klienta

Przy okazji kontaktu z działem obsługi klienta mailowo, lub telefonicznie w szczególności w związku z zamówieniem, przetwarzane kategorie danych osobowych obejmują w szczególności Twoje dane podstawowe (takie jak imię, nazwisko,), dane kontaktowe (takie jak adres prywatny, numer telefonu (komórkowego), adres e-mail), dane dziennika i inne dane, które powstają podczas korzystania z systemów informatycznych, które chciałbyś przesłać nam telefonicznie w celu przetworzenia zapytania. W przypadku niektórych zadań możemy zlecić przetwarzanie danych zewnętrznym usługodawcom (w szczególności w celu udzielenia odpowiedzi na Twoje zapytania dotyczące zamówień internetowych i telefonicznych). Ilekroć OSKAR współpracuje z takimi usługodawcami, są oni związani umowami w taki sam sposób, jak my przestrzegamy ochrony danych. Podstawą prawną opisanych tutaj operacji przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. b) RODO (wykonanie umów i środki przedumowne) lub art. 6 ust. 1 lit. a) RODO w związku z udzieloną przez Ciebie zgodą. Twoje dane komunikacyjne zostaną usunięte najpóźniej po 6 latach.

3.7. Rezerwacja produktu
Kiedy rezerwujemy dla Państwa produkt, potrzebujemy następujących informacji:

  • Pełne imię i nazwisko
  • Adres e-mail
  • Adres dostawy
  • NIP, Nazwa firmy

Informacje o zastrzeżonym produkcie
Nie jesteście Państwo zobowiązani do podania nam tych danych, ale niestety nie możemy bez nich zarezerwować dla Was produktów. Dane przetwarzamy wyłącznie w celu realizacji Twojej rezerwacji. Podstawą prawną tego jest art. 6 ust. 1 lit. b) RODO (wykonanie umów i środki przedumowne). Przechowujemy dane przez maksymalnie sześć tygodni od Państwa rezerwacji.


4. Integracja treści stron trzecich
W niektórych miejscach na naszej stronie umieściliśmy treści pochodzące od osób trzecich. Są to na obrazy, teksty. W związku z integracją tych treści jest technicznie konieczne, abyśmy poinformowali stronę trzecią oferującą adres IP użytkownika, aby mogła ona wyświetlić Państwu zawartość. Nie przechowujemy adresu IP w celu włączenia treści stron trzecich. Dostawcy zewnętrzni mogą wykorzystywać Państwa adres IP, pliki cookie i inne technologie (np. znaczniki pikselowe, czyli niewidoczną grafikę), aby śledzić Państwa zachowanie podczas surfowania, a oprócz adresu IP udostępniać dodatkowe informacje techniczne (w tym typ przeglądarki / - Wersja, używany system operacyjny, odwiedzona wcześniej strona.
Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych jest art. 6 ust. 1 pkt 1 lit. f) RODO. Mamy uzasadniony interes w optymalizacji naszej strony internetowej i ulepszaniu naszej oferty dla Ciebie poprzez dołączanie treści stron trzecich.


5. Państwa prawa

OSKAR realizuje prawa Użytkowników związane z przetwarzaniem ich danych osobowych. Uprawnienia te wynikają z obowiązujących przepisów prawa w zakresie danych osobowych.

Użytkownik ma prawo do:

5.1 Uzyskania informacji na temat przetwarzania oraz realizacji praw udzielonej w przejrzystej i zrozumiałej formie.

5.2 Dostępu do danych: otrzymania od OSKAR potwierdzenia czy i w jaki sposób dane osobowe są przetwarzane przez OSKAR oraz dostępu do nich w zakresie wynikającym z art. 15 RODO.

5.3 Sprostowania nieaktualnych lub niedokładnych danych osobowych, a także prawo do ich uzupełnienia w przypadku, gdy są niekompletne.

5.4 Wycofania zgody na przetwarzanie danych osobowych w dowolnym momencie, jeśli zgoda stanowi podstawę przetwarzania. Będziemy przetwarzać Państwa dane osobowe dla celów, na które wyraziliście Państwo zgodę do momentu wycofania Państwa zgody. Jednocześnie zachowamy Państwa adres e-mail w oddzielnej bazie danych, jedynie dla celów weryfikacji realizacji Państwa żądania. W takim przypadku podstawą przetwarzania danych będzie realizacja obowiązku prawnego.

5.5 Usunięcia danych osobowych przez OSKAR („prawo do bycia zapomnianym”) polega co do zasady na żądaniu od administratora niezwłocznego usunięcia dotyczących jej danych osobowych; zgodnie z art. 17 RODO istnieją jednak wyjątki od tego prawa (w szczególności do celów ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń).

5.6 Sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych osobowych w przyczyn związanych ze szczególną sytuacją, jeśli przetwarzamy dane osobowe w oparciu o nasz uzasadniony interes (np. cele analityczne, statystyczne, dowodowe, archiwizacyjne, dla celów profilowania), wówczas w razie Twojego sprzeciwu, będziemy musieli zaprzestać przetwarzania Twoich danych, chyba, że wykażemy istnienie istotnych, uzasadnionych podstaw dla przetwarzania, nadrzędnych wobec interesów, praw i wolności Użytkownika lub będą niezbędne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń (np. cele dowodowe, bądź w przypadku dochodzenia roszczeń przez/od OSKAR). Prawo sprzeciwu przysługuje także w przypadku, gdy przetwarzanie dotyczy marketingu bezpośredniego. W tym przypadku Państwa sprzeciw spowoduje, iż zaprzestaniemy przetwarzać Twoje dane w tych celach). W celu wyrażenia sprzeciwu prosimy wysłać wiadomość e-mail na adres drogeria@kultove.pl

5.7 Niepodlegania decyzji, która opiera się wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, i wywołuje wobec osoby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nią wpływa (chyba, że jest dozwolone prawem, lub jest to niezbędne do wykonania umowy, lub opiera się na wyraźnej zgodzie;.

5.8 Ograniczenia przetwarzania danych osobowych, co w wymiarze praktycznym może polegać na czasowym zablokowaniu dostępu do Twoich danych, czy przeniesieniu danych do innego systemu.

5.9 Przenoszenia danych: Użytkownikom przysługuje prawo do otrzymania kopii danych osobowych, które nam dostarczyli, w formacie nadającym się do odczytu maszynowego, jeśli przetwarzanie odbywa się w oparciu o ich zgodę lub na podstawie umowy w sposób zautomatyzowany.

5.10 Złożenia skargi do organu nadzorczego – w każdej chwili przysługuje Państwu prawo do złożenia skargi do organu nadzorczego w Polsce jest to Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Zachęcamy jednak do wcześniejszego kontaktu celem wyjaśnienia Państwa wątpliwości.
Wszelkie zapytania dotyczące przetwarzanych danych osobowych, w tym przysługujących Państwu praw, prosimy kierować mailowo na adres: 
sklep@oskar-kosmetyki lub adres do korespondencji: Firma Oskar Wiktor Keller, ul. Warszawska 8, 91-365 Łódź

Państwa zapytania i wnioski będą realizowane bez zbędnej zwłoki, nie później jednak niż w ciągu miesiąca po jego otrzymaniu. Termin ten może ulec przedłużeniu z uwagi na skomplikowany charakter żądania lub liczbę żądań, o kolejne dwa miesiące, o czym Państwa poinformujemy. Do momentu realizacji wniosku może się jednak zdarzyć, że otrzymacie Państwo od nas informacje, z których zrezygnowaliście przez wycofanie zgody lub wyrażając swój sprzeciw, co może wynikać z charakterystyki procesu.

W zakresie w jakim Użytkownik kieruje do OSKAR swoje wnioski, prosimy o podanie imienia i nazwiska oraz danych kontaktowych (numeru telefonu lub adres e-mail, w przypadku wniosków pisemnych także adresu zamieszkania). Jeżeli wnioski dotyczą korzystania ze stron internetowych prosimy o podanie adresu strony internetowej lub informacji o usłudze świadczonej poprzez naszą stronę oraz dodatkowych wyjaśnień zgłaszanego wniosku (w celu sprawniejszej obsługi wniosku). W celu realizacji niektórych wniosków możemy potrzebować dalszego potwierdzenia tożsamości Użytkownika.


6. Bezpieczeństwo danych
OSKAR podejmuje techniczne i organizacyjne środki służące ochronie danych osobowych przed bezprawnym czy nieautoryzowanym dostępem lub wykorzystaniem, jak również przed przypadkowym ich zniszczeniem, utratą lub naruszeniem integralności. Zasada zapewnienia bezpieczeństwa przyświecała nam podczas projektowania infrastruktury IT, projektowania standardów i praktyki biznesowej. Nasze działania obejmują także dbałość o odporność systemów i usług oraz regularne testowanie i ocenianie skuteczności stosowanych środków. 

Nasze procedury bezpieczeństwa obejmują w szczególności: zabezpieczenie dostępu, system kopii zapasowych, monitowanie, przegląd i utrzymanie, zarządzanie incydentami bezpieczeństwa, analizę ryzyka. 

Twoje dane osobowe mogą być przetwarzane w imieniu Oskar przez innych odbiorców jedynie w przypadku, gdy taki podmiot zobowiąże się do zapewnienia właściwych technicznych i organizacyjnych środków gwarantujących zapewnienie bezpieczeństwa przetwarzania danych osobowych, jak również do zachowania poufności tych danych. Każdy pracownik lub współpracownik OSKAR mający dostęp do danych osobowych dysponuje odpowiednim upoważnieniem i jest zobowiązany do zachowania poufności. Dane osobowe, które podałeś na naszych stronach, są szyfrowane i chronione za pomocą certyfikatu SSL.


7. Zmiany w niniejszych zasadach
Jeśli wprowadzimy nowe produkty lub usługi, zmieniamy procedury internetowe lub jeśli technologia bezpieczeństwa w Internecie będzie się rozwijała może zaistnieć konieczność aktualizacji powyższych informacji. Z tego powodu zastrzegamy sobie prawo do zmiany lub ich uzupełnienia w razie potrzeby. Zmiany zostaną opublikowane w tym miejscu. Dlatego należy regularnie odwiedzać tę stronę internetową, aby dowiedzieć się o aktualnym stanie informacji o ochronie danych.

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl